اقدامات و توصیه های خبرنگاران برای مقابله با آزار در فضای آنلاین؛ گزارش دهید تا بلاک شوند!
به گزارش مجله کامسا، آزار در فضای عمومی فقط محدود به کوچه های بن بست، خیابان های تاریک و محله های خلوت نیست. ناشناخته بودن آزارگران در جهانی مجازی، فضای راحت تری برای آنها فراهم می نماید. کسب و کارهای آنلاین هم یکی از بسترهای آزار و اذیت و مزاحمت هستند که نگرانی پلتفرم های خرید و فروش آنلاین را در سراسر جهان را به دنبال داشته اند. برای مثال ماهانه 14 هزار کاربر به دلیل رفتار نابه هنجار در چت سایت خبرنگاران، پس از گزارش کاربران و بعد از آنالیز ناظران مسدود شده اند و دیگر اجازه چت کردن نخواهند داشت.
در سایت خبرنگاران به صورت هوشمند کلیدواژه هایی به عنوان کلمات آزاردهنده پیش فرض گرفته شده است. کلمه هایی که ممکن است شامل آزار جنسی، جنسیتی، درخواست های نامناسب، خشونت آمیز و تهدیدآمیز باشد. سیستم های هوشمند در چت سایت خبرنگاران طوری طراحی شده اند که حتی پیش از گزارش کاربر، تا جای ممکن چت های حاوی این کلمات را ردیابی و مسدود نمایند. به همین دلیل در سایت خبرنگاران همواره تاکید می گردد به جای استفاده از شماره شخصی و انتقال مکالمه به پیغام رسان های دیگر، افراد گفت وگوی خود را در چت خبرنگاران ادامه دهند. چرا که با گفت و گو در خبرنگاران هم اطلاعات خصوصی افراد داده نخواهد شد و هم خبرنگاران تا جای ممکن از آزار آنلاین جلوگیری خواهد نمود.
از سوی دیگر یکی از قابلیت های خبرنگاران برای برخورد با آزارگران و تامین امنیت کاربران، قابلیت مسدود کردن فرد مزاحم است. یعنی کاربر به محض احساس ناامنی می تواند در بالای صفحه چت، فرد مزاحم را بلاک و از ادامه مکالمه جلوگیری کند. کاربران می توانند با گزارش مزاحم با عنوان رفتار غیر اخلاقی، در برخورد با متخلف با خبرنگاران همکاری بیشتری داشته باشد. بعد از گزارش رفتار غیراخلاقی در چت، بلافاصله سیستم های هوشمند در سایت مکالمه طرفین را آنالیز می نمایند. اهمیت گزارش کاربران از این رو است که علاوه بر سیستم های هوشمند، تیم خبرنگاران هم بر اساس محتوای رد و بدل شده درباره چت کاربر تصمیم گیری می نمایند. اگر طبق معیارهای خبرنگاران، کاربری برای دیگران مزاحمت ایجاد نموده باشد به صورت پیش فرض از سوی سایت بلاک و برای همواره امکان چت از او گرفته می گردد.
اگرچه خبرنگاران همواره در حال رصد و آنالیز متخلفان است اما بدون مشارکت و گزارش کاربران، نمی توان مزاحمان را از این چرخه خارج کرد. حتی در صورت تماس با پشتیبانی خبرنگاران می توان اطمینان بیشتری از برخورد با افراد متخلف به دست آورد.
به زودی خبرنگاران با راه اندازی تماس امن با قابلیت پنهان کردن شماره تلفن هم، دسترسی مزاحمان به اطلاعات خصوصی کاربران را غیر ممکن خواهد نمود.
در کنار همه این موارد، توصیه همیشگی سایت های خرید و فروش آنلاین مانند خبرنگاران این است که با فرد مقابل در یک مکان عمومی مانند پارک شلوغ، پاساژ یا بانک قرار بگذارید و یا اینکه اگر به دنبال آگهی اشتغال برای مصاحبه دعوت شدید، همراه با فرد دیگری در دفتر یا اداره مذکور حاضر شوید.
منبع: دیوار